Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie wir, Elektro Walch GmbH, Lassallestraße 13/39, 1020 Wien („wir" bzw „uns") Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeiten.

Zweck der Datenverarbeitung sowie Datenkategorien

Wir werden die unten genannten Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

zur Bearbeitung der von Ihnen über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch gestellten Anfragen;
Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten;
um die Abwicklung von Aufträgen bei unseren Dienstleistern zu ermöglichen;
um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln sowie um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können;
zur Bearbeitung von Ihren Rückmeldungen und Reklamationen
zur Kommunikation mit Ihnen.

Unter „personenbezogenen Daten" sind jegliche Informationen zu verstehen, die sich auf natürliche Personen entweder mittelbar oder unmittelbar beziehen (etwa Namen, Adressen, Daten zum Vertrag).

Ihre personenbezogenen Daten erheben wir im Zuge des Besuches dieser Website und der Befüllung unseres Kontaktformulars bzw. nur mit Ihrer Einwilligung oder Beauftragung zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO vorliegt;

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir diese Informationen bzw. Daten (Vorname, Nachname, E-Mail), ausschließlich zu den oben angeführten Zwecken und die damit verbundene technische Administration.

Sollten Sie unsere Website besuchen, so werden wir in diesem Zusammenhang folgende Ihrer personenbezogenen Daten automatisch erheben:

Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website
Ihre anonymisierte IP-Adresse sowie Name und Version Ihres Web-Browsers;
die Webseite (URL), die Sie vor dem Aufruf unserer Website besucht haben und
bestimmte Cookies die für das Funktionieren unserer Website erforderlich sind.

Im Zuge Ihrer Kontaktaufnahme und/oder der Bearbeitung Ihres Auftrages erheben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten (Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen (u. a. Thema Ihrer Anfrage und Nachricht) oder uns einen Auftrag erteilen

Es besteht keine Verpflichtung, uns die personenbezogenen Daten, um die wir Sie bitten, zur Verfügung zu stellen. Allerdings können Sie nicht alle Funktionen dieser Website nutzen wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen. Sollte die Bereitstellung Ihrer Daten in manchen Fällen gesetzlich verpflichtend sein, werden wir Sie gesondert darauf hinweisen.

Cookies

Zur Verbesserung des Betriebes unserer Website verwenden wir „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden können, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die von uns selbst (First Party-Cookies) stammen:

„csrftoken": schützt das Kontaktformular vor missbräuchlichen Zugriffen von fremden Websites (Gültigkeit bis zu einem Jahr).
„sessionid": merkt sich innerhalb Ihres Besuchs, welche Hinweise auf unserer Website Sie bereits gesehen haben (Gültigkeit bis zu zwei Wochen).

Diese Cookies sind unbedingt erforderlich dafür, dass unsere Website funktioniert, und werden daher auf gesetzlicher Grundlage eingesetzt. Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage

Der Erfüllung eines mit ihnen geschlossenen Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, soweit hierfür erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
soweit Sie ein Interessent oder ein Dienstleister von uns sind, auf Grundlage der Notwendigkeit zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, soweit hierfür erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), oder
unseres überwiegenden berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin insbesondere darin besteht, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verwalten bzw. Ihnen unsere Dienstleistungen (einschließlich unserer Website) auf effiziente Art und Weise zur Verfügung zu stellen.
Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
der Notwendigkeit der Erfüllung von rechtlichen Pflichten, denen wir unterliegen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Sofern dies zu den oben genannten Zwecken erforderlich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln:

von uns eingesetzte IT-Dienstleister sowie sonstige Dienstleister
Kooperationspartner und für uns tätige Rechtsvertreter

Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Nach geltendem Recht sind Sie dazu berechtigt (wenn die jeweiligen Voraussetzungen des anwendbaren Rechts erfüllt sind),

Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten und Kopien dieser Daten zu erhalten,
die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken,
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen,
die gegebenenfalls für die Verarbeitung zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen (der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor ihrem Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist),
Datenübertragbarkeit zu verlangen, und
bei der Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.

Dauer der Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erreichen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange (i) gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder (ii) etwaige rechtliche Ansprüche noch nicht verjährt sind, für deren Geltendmachung oder deren Abwehr die personenbezogenen Daten benötigt werden.

Unsere Kontaktdaten

Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Elektro Walch GmbH
Lassallestraße 13/39,
1020 Wien
Österreich
E-Mail: office@elektro-walch.at